Μάθετε τι κάνει ένας διαμεσολαβητής και ποιος ακριβώς είναι ο ρόλος του στη διαμεσολάβηση:

    • Δεσμεύεται από τον Κώδικα Δεοντολογίας να λειτουργεί με αμεροληψία .

    • Πραγματοποιεί ενημερωτική προκαταρκτική επικοινωνία με τα μέρη και τους δικηγόρους τους για την διαδικασία της διαμεσολάβησης.

    • Διευκρινίζει ποια πρόσωπα θα συμμετάσχουν στη διαμεσολάβηση.

    • Ελέγχει την εξουσιοδότηση / πληρεξουσιότητα των εκπροσώπων των μερών στη διαμεσολάβηση. Στην Ελλάδα τα μέρη παρίστανται στη διαμεσολάβηση υποχρεωτικά με τους δικηγόρους τους, εκτός των περιπτώσεων που αφορούν μικρό-καταναλωτικές διαφορές έως 5000 ευρώ.

    • Διασφαλίζει την ισότιμη συμμετοχή των μερών στη διαδικασία (ίδιο χρόνο ομιλίας για κάθε μέρος κ.λπ.)

    • Εξηγεί στα μέρη τις αρχές και την διαδικασία της διαμεσολάβησης.

    • Υπογράφει με τα μέρη τη συμφωνία υπαγωγής της διαφοράς σε διαμεσολάβηση. Η συμφωνία αποτελεί αποδοχή από τα μέρη των κανόνων που διέπουν τη διαμεσολάβηση και δέσμευση σε αμοιβαία συνεργασία και καλή πίστη.  Η συμμετοχή στη διαμεσολάβηση μπορεί να είναι εκούσια ή υποχρεωτική από το νόμο.

    • Δεσμεύεται από την αρχή της εμπιστευτικότητας. Δεν μπορεί να παρευρεθεί ως μάρτυρας στο  Δικαστήριο για θέσεις, προτάσεις, συμφωνίες που ακούστηκαν στα πλαίσια της διαμεσολάβησης. Αυτό φυσικά ισχύει για όλους όσους παρευρέθηκαν στη διαδικασία.

    • Καλλιεργεί κλίμα εμπιστοσύνης στο πρόσωπο του και στη διαδικασία

    • Διερευνά τα πραγματικά ενδιαφέροντα και τις πραγματικές ανάγκες των μερών σε κατ’ ιδίαν συναντήσεις .

    • Διαμορφώνει με τα μέρη τον κατάλογο των θεμάτων προς επίλυση .

    • Εντοπίζει τα σημεία εμπλοκής και ασυμφωνίας των μερών.

    • Ενθαρρύνει τη συμμετοχή των μερών στη διαδικασία και την επίτευξη συμφωνίας .

    • Εισέρχεται στους πραγματικούς λόγους της αντιδικίας που υποκρύπτονται κάτω από τις θέσεις των μερών .

    • Αναδεικνύει και αναγνωρίζει τα συναισθήματα που εμποδίζουν την προσέγγιση των μερών .

    • Διερευνά όλες τις δυνατές λύσεις. Διαχειρίζεται τις προσδοκίες των μερών .

    • Εξετάζει μαζί με τα μέρη την ρεαλιστικότητα των θέσεων τους .

    • Προσανατολίζει τα μέρη στο μέλλον και στην επίτευξη συμφωνίας χρησιμοποιώντας αντικειμενικά κριτήρια.

    • Βοηθά τα μέρη να ξεπεράσουν τα αδιέξοδα.

    • Είναι ο θεματοφύλακας των <<στρατηγικών>> πληροφοριών των μερών

    • Αποτρέπει τις συγκρούσεις μεταξύ των μερών με παρεμβάσεις, προκειμένουνα εκτονωθεί μία τεταμένη κατάσταση

    • Βοηθά τα μέρη να διαπραγματευτούν.

    • Διαμορφώνει το σκελετό της συμφωνίας.

    • Αποτυπώνει τη συμφωνία των μερών η οποία συντάσσεται και διατυπώνεται από τους δικηγόρους τους.

    • Υπογράφει μαζί με τα μέρη και τους νόμιμους εκπροσώπους τους το πρακτικό Διαμεσολάβησης που περιλαμβάνει τη συμφωνία για υπαγωγή της διαφοράς σε διαμεσολάβηση και τη συμφωνία των επίλυσης της διαφοράς που είναι δεσμευτική για τα μέρη .

    • Υποβάλλει με εντολή των μερών το πρακτικό διαμεσολάβησης στη Γραμματεία του Μονομελούς Πρωτοδικείου για να γίνει τίτλος εκτελεστός.